وريق
help

الأسئلة الشائعة

أجوبة سريعة على أهم الاستفسارات حول نظام وريق.

هل بيانات العيادة والمرضى آمنة على نظام وريق؟
نعم، بالتأكيد. نستخدم أحدث تقنيات التشفير ونعتمد على خوادم سحابية عالية الأمان. يتم أخذ نسخ احتياطية يومية وتلقائية لجميع البيانات لضمان عدم ضياعها تحت أي ظرف. خصوصية مرضاك هي أولويتنا القصوى.
هل يمكنني إدارة أكثر من فرع لعيادتي من نفس الحساب؟
نعم، الباقة المتميزة والباقة الذهبية تتيحان لك إدارة عدة فروع بسلاسة، مع إمكانية التنقل بينها وتتبع إيرادات كل فرع بشكل مستقل وموحد في نفس الوقت.
هل أحتاج إلى تحميل برنامج على جهازي؟
لا، نظام وريق سحابي بالكامل. هذا يعني أنك تستطيع الوصول المباشر لبيانات عيادتك من أي متصفح (لابتوب، تابلت، جوال) وفي أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة لتحميل وتحديث البرامج المُعقدة.
كيف يتم ترحيل بياناتي القديمة إلى وريق؟
يمكن لفريق الدعم الفني الخاص بنا مساعدتك في نقل بيانات مرضاك (حتى لو كانت ملفات إكسيل متفرقة) إلى حسابك الجديد على نظام وريق عند الاشتراك السنوي، لنضمن لك بداية سلسة ببياناتك التاريخية.
هل يدعم النظام ضريبة القيمة المضافة وإصدار الفواتير الرسمية؟
بالتأكيد. النظام مهيأ بالكامل للنظام المالي والمحاسبي، ويتيح لك إصدار وتسجيل فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات الجهات ذات العلاقة ومُرفقة بضريبة القيمة المضافة.
ماذا لو واجهتني مشكلة فنية؟
فريق دعم وريق متاح على مدار الساعة للإجابة عن أسئلتك وحل أي طارئ تقني. يمكنك الوصول لهم من خلال صفحة تواصل مع الدعم وستتم الاستجابة في أسرع وقت.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريقنا متاح للإجابة عن كل استفساراتك حول النظام وتوافقه مع متطلباتك.

support_agent تواصل مع الدعم